Serviços em nuvem da Amazon voltam a funcionar após interrupção afetar milhares de usuários

(Reuters) - A Amazon.com disse que os serviços em sua unidade de nuvem, a AWS, foram restaurados após uma grande interrupção nesta terça-feira que afetou, entre outros, os serviços da Autoridade de Transporte Metropolitano de Nova York e do Boston Globe.

Várias horas após o Downdetector.com começar a apontar relatos de interrupções, a Amazon disse que 'o problema foi resolvido e todos os serviços da AWS estão operando normalmente'.

O impacto desta terça-feira, que afetou desde empresas de transporte até serviços financeiros, ressalta a adoção do serviço mais recente da Amazon, o Lambda, e como muitas de suas ofertas em nuvem são cruciais às empresas na era da internet.

De acordo com uma pesquisa realizada no ano passado pela empresa de nuvem Datadog, mais da metade das organizações que operam na nuvem utilizam o Lambda ou serviços concorrentes.

Os relatos de interrupção no Downdetector, que rastreia as interrupções reunindo relatórios de status de várias fontes, incluindo erros enviados pelo usuário em sua plataforma, caíram para menos de 700, após terem ultrapassado 12.000 mais cedo no dia.

'Identificamos rapidamente que a causa raiz foi um problema com um subsistema responsável pelo gerenciamento de capacidade do AWS Lambda, o qual causou erros diretamente para os clientes e indiretamente através do uso por outros serviços da AWS', disse a Amazon.

O AWS Lambda é um serviço que permite aos clientes executar programas de computador sem precisar gerenciar nenhum servidor subjacente.

Os usuários do Twitter expressaram frustração com a interrupção, com um usuário dizendo 'Não sei, Alexa não vai me dizer porque #AWS e seus serviços estão inativos!'

A Delta Air Lines também disse ter enfrentado problemas em seu site, mas não informou se estavam vinculados à interrupção da AWS. A companhia não respondeu de imediato a um pedido de comentário.

Outros serviços da Amazon, como Amazon Music e Alexa, também foram afetados, de acordo com o Downdetector.

(Reportagem de Samrhitha Arunasalam, Kannaki Deka e Chavi Mehta e Akriti Sharma em Bengaluru)