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Amazon pode enfrentar investigação sobre tratamento dado a fornecedores no Reino Unido, diz órgão

Placeholder - loading - Logo da Amazon em centro da empresa em Darlington, no Reino Unido 03/09/2020 REUTERS/Lee Smith
Logo da Amazon em centro da empresa em Darlington, no Reino Unido 03/09/2020 REUTERS/Lee Smith

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Por James Davey

LONDRES (Reuters) - O órgão regulador de mercados do Reino Unido ameaçou a Amazon nesta quinta-feira com uma investigação formal caso a empresa não melhore sua conformidade com um código criado para proteger fornecedores.

O Groceries Code Adjudicator (GCA) disse que sua pesquisa anual de 2024 constatou que menos da metade dos entrevistados que forneciam diretamente à Amazon acreditavam que a gigante norte-americana cumpria 'consistentemente' ou 'a maioria' do Código de Prática de Fornecimento de Mercados.

O código visa garantir que os 14 maiores varejistas do Reino Unido, incluindo Tesco, Sainsbury's e Marks & Spencer, tratem os fornecedores de forma justa. A Amazon está sujeita a ele desde 2022.

O código impede que as empresas façam alterações nos contratos de fornecimento de forma inesperada e também exige que os varejistas avisem com antecedência adequada caso não queiram mais usar um fornecedor e apresentem os motivos para rescindir o contrato.

A pontuação de conformidade percebida com o código pela Amazon caiu de 59% em 2023 para 47%, com a empresa mantendo sua posição em último lugar, cerca de 41 pontos percentuais atrás da Iceland, com 88%, em 13º lugar.

'Estamos muito decepcionados com esses resultados e estamos empenhados em melhorá-los', disse um porta-voz da Amazon.

O GCA disse que informou à Amazon para tomar 'medidas rápidas e abrangentes' para demonstrar conformidade com o código.

O órgão regulador está monitorando as mudanças que a Amazon está fazendo e seu impacto para determinar se elas são suficientes.

'Não hesitarei em iniciar uma investigação formal, se apropriado e necessário, para garantir que a Amazon esteja tratando seus fornecedores de forma justa e legal', disse Mark White, responsável pela fiscalização de cumprimento do código no GCA.

Em última instância, o órgão pode impor penalidades financeiras de até 1% do faturamento de um grande varejista no Reino Unido.

Escrito por Reuters

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