Veja todas as Notícias.Índice de passageiros afetados por cancelamentos de voos no Brasil triplica
Ocorrências atingiram 1 em cada 47 viajantes neste verão
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A proporção de viajantes afetados por cancelamento de voos neste verão no Brasil triplicou na comparação com o mesmo período anterior, de acordo com um levantamento da AirHelp, divulgado pelo Estadão.
Entre 20 de dezembro de 2024 e 31 de janeiro de 2025, 1 em cada 47 passageiros teve seus voos cancelados em embarques realizados no país. No ano passado, o ínfice era de 1 em cada 60.
Em números absolutos, neste ano, 207,7 mil passageiros sofreram com cancelamentos de voos de um total de 9,7 milhões de passageiros atendidos. No verão passado, foram 54,8 mil em um universo de 3,29 milhões de passageiros.
Segundo a AirHelp, 1 em cada 34 passageiros preenche os requisitos para solicitar indenização financeira às companhias aéreas por problemas relacionados a cancelamentos e atrasos de mais de duas horas.
A primeira orientação é verificar se o atraso ou cancelamento realmente causou sofrimento, estresse ou lesão ao usuário. Acontecimentos como faltar a uma consulta médica importante, cancelamento de contrato, demissão, afastamento de um acontecimento de grande relevância emocional, são situações que podem dar lugar a um pedido de indenização. Se o passageiro já sofreu os chamados "danos morais" e pode prová-los, têm boas chances de obter uma indenização financeira de até R$ 10.000 por pessoa.
Escrito por Redação
