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WhatsApp Pay inclui PIX e expande para grandes empresas

Placeholder - loading - Logo do Whatsapp 21/2/2023 REUTERS/Dado Ruvic/Ilustração
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SÃO PAULO (Reuters) - A Meta anunciou nesta quinta-feira que está disponibilizando para os usuários de sua ferramenta de pagamentos no WhatsApp a possibilidade de realizar compras por meio do PIX.

A gigante de tecnologia, que também é dona do Instagram e do Facebook, até então possibilitava apenas compras via cartões na ferramenta, conhecida como WhatsApp Pay.

O anúncio foi feito durante evento em São Paulo.

O head de mercados estratégicos do WhatsApp, Guilherme Horn, disse à Reuters que usuários e empresas pediram a adição do PIX ao WhatsApp Pay, movimento que, segundo ele, já era planejado pela empresa.

O Brasil é o segundo maior mercado do WhatsApp no mundo, atrás apenas da Índia, e vem sendo usado junto ao país asiático como teste para ferramentas de pagamentos da Meta, à medida que a companhia busca meios de monetizar o uso do popular aplicativo de mensagem.

Em 2021, a Meta disponibilizou aos usuários brasileiros a possibilidade de transferência de dinheiro entre indivíduos por meio do WhatsApp Pay, e no ano passado expandiu a ferramenta, para permitir compras em pequenas e médias empresas que usam a versão empresarial gratuita do aplicativo de mensagens.

Nesta quinta-feira, a Meta ainda anunciou que o WhatsApp Pay poderá ser utilizado para compras em empresas maiores, clientes do API, uma versão também empresarial, mas paga, do WhatsApp.

RIVAIS?

O WhatsApp Pay e o PIX têm uma série de funções em comum, como permitir a transferência de dinheiro entre os usuários e a compra de produtos pelo celular, o que colocou as duas ferramentas como potenciais rivais quando foram lançadas.

O PIX estreou em 2020, meses antes da operação no país do WhatsApp Pay, que passou por um detalhado escrutínio do Banco Central antes de ser liberado para uso, o que ocorreu somente no ano seguinte.

A ferramenta do BC foi responsável por cerca de 39% das transações no Brasil em 2023, segundo dados da autarquia. O WhatsApp, por sua vez, não divulga dados sobre o tamanho da sua operação de pagamentos no país.

Horn nega que o WhatsApp Pay esteja competindo com o PIX.

Na visão do executivo, o PIX e o WhatsApp Pay são, na verdade, complementares, seja na transferência de recursos entre pessoas físicas, ou na compra de produtos.

No primeiro, Horn acredita que o PIX e o WhatsApp Pay são usados por perfis distintos de pessoas. No segundo, que a ferramenta do BC adiciona valor ao API do WhatsApp, dado o potencial de atrair mais clientes.

'As pessoas têm expectativas distintas sobre o WhatsApp Pay', disse ele, observando que o principal objetivo da plataforma é completar a jornada de compra dos consumidores no WhatsApp.

(Por André Romani e Dani Morera)

Escrito por Reuters

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Placeholder - loading - Imagem da notícia SHOWS DE NORAH JONES NO BRASIL CELEBRAM BOA FASE DA CANTORA

SHOWS DE NORAH JONES NO BRASIL CELEBRAM BOA FASE DA CANTORA

Prestes a iniciar sua quinta passagem pelo Brasil, Norah Jones vive um dos momentos mais inspirados de sua carreira. Após conquistar o Grammy de Melhor Álbum Vocal Pop Tradicional com Visions, lançado em março de 2024, a artista reafirma seu espaço como uma das vozes mais singulares e consistentes da música contemporânea.

Norah Jones vive novo auge criativo com “Visions”

Produzido em parceria com Leon Michels, Visions apresenta uma fusão elegante de jazz contemporâneo, soul e baladas suaves, reafirmando o estilo inconfundível de Norah. Entre as faixas mais ouvidas nas plataformas de streaming estão “Running”, “Staring at the Wall” e “Paradise”, que estarão no repertório da turnê.

Além do novo álbum, Norah Jones também se destacou recentemente com seu podcast Playing Along, onde conversa com músicos sobre criação artística. O projeto vem ampliando sua base de fãs e aproximando a artista de um público mais jovem, sem perder a essência que marcou sua trajetória desde o sucesso de Come Away With Me (2002).

A herança musical familiar

Filha do lendário músico indiano Ravi Shankar, Norah carrega uma herança musical diversa e profundamente enraizada em tradições do mundo todo. Embora tenha seguido um caminho distinto ao do pai, seu domínio do piano, sua habilidade como compositora e sua busca por autenticidade refletem uma sensibilidade herdada e cultivada ao longo da vida.

A relação de Norah Jones com o Brasil

A conexão da artista com o Brasil vai além da música. Sua mãe, a produtora e dançarina Sue Jones, morou no Rio de Janeiro durante os anos 1960, período em que teve contato próximo com a cena artística brasileira e desenvolveu um forte apreço pela cultura local — algo que Norah cresceu ouvindo em casa e que influencia sua visão musical até hoje. Essa forte relação emocional tem sido parte da experiência da artista com o público local.

“Sinto que o público brasileiro escuta com o coração”, disse Norah em recente entrevista. “Sempre me emocionei aqui.”

Um novo reencontro com os fãs brasileiros

Norah retorna ao país com apresentações marcadas em São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, celebrando não apenas seu novo trabalho, mas também o reencontro com um público que a acompanha desde os tempos de Come Away With Me, seu icônico álbum de estreia de 2002.

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