Governo americano quer facilitar cancelamento de serviços indesejados
Iniciativa foi apelidada de "Tempo é Dinheiro"
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O governo dos Estados Unidos anunciou um novo esforço para facilitar o cancelamento de serviços indesejados.
A conselheira de política interna da Casa Branca, Neera Tanden, disse a repórteres na última sexta-feira (9) que a administração quer combater práticas que desperdiçam o dinheiro e o tempo dos consumidores, como excesso de burocracia, esperas longas, entre outros incômodos.
A iniciativa, apelidada de “Tempo é Dinheiro”, prevê uma parceria com diversas agências governamentais. A Comissão Federal de Comércio, por exemplo, propõe que as empresas tornem o cancelamento tão fácil quanto a assinatura de um serviço. Já o Departamento de Transporte determinou que as companhias aéreas reembolsem automaticamente os clientes com voos atrasados ou cancelados.
Escrito por Gabriella Paques
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