NOTÍCIAS SOBRE reclamações

O Procon-São Paulo constatou, entre abril e maio deste ano, um aumento de 85% nas reclamações de consumidores sobre cancelamentos unilaterais de contratos de planos de saúde por parte das operadoras.

Em uma audiência pública realizada na Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados nesta quarta-feira (15), Robson Campos, do Procon, disse que são noticiados cancelamentos de planos de idosos, de pessoas autistas e de pessoas com doenças raras.

A cidade de São Paulo bateu recorde de queixas por buracos no asfalto.

A Ouvidoria Geral do Município registrou 3.224 reclamações de janeiro a agosto, o maior número para o período desde 2017. Trata-se de uma alta de 88% em relação a 2022.

SÃO PAULO (Reuters) - O BTG Pactual e seu controlado Banco Pan apareceram em conjunto na liderança do ranking de reclamações de clientes das maiores instituições financeiras do país no terceiro trimestre, segundo levantamento publicado pelo Banco Central nesta quinta-feira.

No relatório, 'BTG Pactual/Banco Pan', como descrito pelo BC, tiveram um total de 1.559 queixas consideradas procedentes, o que levou a um índice 76,14, o maior entre as 15 maiores instituições financeiras do país.

O número de reclamações de consumidores registradas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) teve uma queda de 16,1 por cento em março, na comparação com o mesmo mês de 2016. No total, foram registradas 323,4 mil reclamações no terceiro mês de 2017.Segundo a Anatel, todos os principais serviços de telecomunicações apresentaram redução. A maior queda, no entanto, foi na telefonia fixa, com 27,5 por cento a menos de reclamações.

As reclamações sobre banda larga fixa caíram 20 por cento, de TV por Assinatura reduziu 16,2 por cento e da telefonia móvel teve uma queda de 8 por cento no período.No primeiro trimestre deste ano, em comparação com o mesmo período do ano passado, a Anatel teve redução de 15,2 por cento nas reclamações dos serviços de telecomunicações.De janeiro a março de 2017 foram registradas 933,1 mil queixas contra 1,1 milhão no primeiro trimestre de 2016.Para ler mais notícias, curta a página Antena 1 News no Facebook!